資料 · 管治 · 保障措施

結果有結構,使用方式也應有結構。

VITALIS™ 把誰可以看到完整紀錄、員工會收到什麼,以及什麼可以保留作研究,分開處理,令每項用途都有訂明的目的與界線。

了解資料如何處理

VS1 把證據、對話與分析,帶進同一個管理循環。其管治必須把不同的責任分開:機構控制其可識別身份的報告紀錄的存取;面向員工的一層集中於相關的發現與改善;AERTHEIX 則使用另行匿名化的分析數據集,作基準開發與研究。

本頁說明這種分隔。它並不取代適用的私隱聲明、收集個人資料聲明、客戶協議或內部僱傭政策。

  1. 目的
  2. 存取
  3. 生命週期
  4. 人與 AI

第一項保障,是界定紀錄為何存在,以及每項用途由誰負責。

一個系統 · 各有責任

一份紀錄,各有責任。

VITALIS™ 的設計,是為了支持一個明確的人事管理目的,而不是建立不受限制的人事檔案。

部署的目的,應在輸入資料之前訂明。該目的可包括有結構的人才診斷、發展規劃、輔導方向、職位部署,或日後觀察的跟進。存取權隨後應依循該目的,而不是出於好奇、資歷或方便。

  • 角色 01
    參與的機構 界定獲授權的用途。

    機構訂明目的、分配報告權限,並決定哪些獲授權的角色可以看到完整報告。機構亦在適用法律與協議的規限下,訂明其授權下持有的可識別身份報告紀錄的保留與刪除期限。

  • 角色 02
    獲授權的管理者與覆核者 使用其角色所需的一層。

    完整報告的存取以權限為基礎。管理者、覆核者、人力資源夥伴或其他獲授權的角色,只應看到機構為所訂目的分配給他們的內容,並須為如何使用這些資料負責。

  • 角色 03
    被觀察的員工 收到以改善為本的內容。

    面向員工的一層,呈現與發展相關的證據與分析、可以改善的地方,以及下一次討論。它也提供途徑,讓員工補充脈絡、更正事實錯誤,或保留不同意見。它不一定與機構的完整分析報告完全相同。

  • 角色 04
    AERTHEIX 維持系統與研究界線。

    AERTHEIX 營運 VITALIS™ 框架,並接收已完成報告的匿名化分析版本,用於基準開發與研究。研究層不得包含足以合理地重新識別個人的資料。

存取依循目的,而不是好奇心或資歷。

只有在可識別身份的報告與研究數據集真正分開的情況下,角色分明才有意義。

兩層數據 · 一個公開說明的流程

報告可以刪除,匿名的學習可以留存。

VS1 把機構可識別身份的報告層,與 AERTHEIX 用於基準開發及研究的不可識別身份分析數據分開。

  1. 為訂明的目的輸入證據
  2. 機構的完整報告層
  3. 以權限為基礎的存取
  4. 面向員工的改善層
  5. 分析數據分隔並匿名化
  6. AERTHEIX 基準與研究數據集

機構的報告層

由機構控制

參與的機構控制其可識別身份報告紀錄保留多久,以及何時刪除。

完整報告只供機構授權的角色查閱。機構可按部署目的、內部政策、協議及適用法律,訂明不同的存取、保留與刪除規則。

刪除機構可識別身份的報告,會把這份由客戶控制的紀錄,從適用的營運層中移除。具體的刪除程序、備份處理與時間,須在相關協議及私隱文件中說明。

面向員工的一層

以改善為本

面向員工的檢視,是圍繞改善而設計,而不是無限制地披露每一項內部分析內容。

它應以員工能夠理解的語言,呈現相關的觀察、發展分析和下一次討論,並清楚說明更正事實、補充脈絡及記錄不同意見的途徑。

AERTHEIX 研究層

分隔並匿名化

AERTHEIX 只有在分析數據已被分隔並匿名化,使個人無法被合理地重新識別之後,才可持續保留這些數據。

輸入 VS1 資料時,基準開發與研究所需的分析欄位,會與機構可識別身份的報告層分開。直接識別資料會被移除,而機構、職位、地點、時間及自由文字等組合,在數據被視為匿名之前,須評估重新識別的風險。

分析紀錄一經不可逆地匿名化,並與可識別身份的報告分開,就無法再追溯到某一位員工,或針對他個別提取。它其後可以持續保留在 AERTHEIX 的基準與研究數據集內。

單單刪去姓名,並不等於匿名化。如果仍可從餘下的資料合理地重組出個人身份,該紀錄仍屬受保護的個人資料,不得視為永久的匿名研究數據。

界線

基準與研究的目的、接收者類別、分隔程序及保留方式,須在收集之前披露。在相應的技術與營運控制措施落實之前,公開內容不應聲稱數據是匿名的。

可識別身份的紀錄,依從保留規則。真正匿名化的研究數據,不再指向任何個人。

當軟件或 AI 協助這個過程時,同樣需要清晰說明。

目前用途 · 未來整合

AI 可以擴展這個流程,其角色必須明確。

VITALIS™ 的設計可以整合 AI,但每項由 AI 支援的用途,都應說明它是在整理數據、產生初步診斷輸入,還是支援人手覆核。

目前的運作角色

AI 負責整理,觀察者負責決定。

在現階段,AI 協助整理資料,而不是獨立發出 VS1 的職場結果。

AI 可以協助抄錄、整理證據、一致性檢查、行政準備,以及呈現已輸入的資料。負責的觀察者,仍須為所輸入的證據、附帶的脈絡,以及當前的職場結果負責。

未來整合 SJT

初步輸入,於使用時說明。

日後的 VITALIS™ 模組,可能運用有結構的情境判斷互動,提供初步的診斷輸入。

以 SJT 為基礎的模組,可協助在職場觀察之前、同時或之間,建立初步的看法。推出時,其目的、數據用途、證據地位、限制及人手覆核的要求,應在使用時說明。

由 AI 支援的初步輸入,應與經適用 VS1 程序確認的證據清楚區分。未來整合並非不可能,只是其角色應看得見,並與決策情境相稱。

AI 的參與,應在使用時看得見,而不是隱藏在工作流程之中。

角色看得見,才能界定一個人可以覆核什麼,以及任何使用者都不得對紀錄做什麼。

可覆核的紀錄 · 明確的限制

結果可以覆核,用途有所限制。

被觀察的員工應能理解相關的證據、對之作出回應,並知道其被用於什麼目的。

面向員工的權利

  • 收到與發展及改善相關的員工版資料。
  • 了解結果的訂明目的,以及提出疑問的途徑。
  • 補充脈絡、要求更正事實錯誤,或保留不同意見。
  • 使用機構訂明的查閱、覆核或升級處理程序。

禁止的用途

  • 在沒有所需授權、通知或同意的情況下,不得將紀錄用於未經披露或不相容的目的。
  • 不得在機構所分配的權限之外,查閱、披露或傳閱完整報告的資料。
  • 不得試圖從 AERTHEIX 的基準或研究數據集中重新識別任何人。
  • 不得把現時由 AI 輔助整理的資料,或日後的初步 SJT 輸入,呈現為最終、經獨立確認的 VS1 結果。
  • 不得把 VITALIS™ 的結果或 AI 的初步輸入,作為聘用、晉升或離職決定的唯一依據。

這些限制並不免除管理層的責任,它們令紀錄的目的、證據與用途更易於檢視。機構仍須負責執行自己的僱傭、私隱、存取與覆核程序。

覆核的權利不會削弱紀錄,它令紀錄更可問責。

了解系統 · 學習應用

從你的職位所需的級別開始。

VITALIS™ 執行員課程路徑預計於 2027 年推出,分別設有了解 VS1、應用 VS1,以及解讀其深入分析的途徑。

T0 是領袖、人力資源從業員與管理者了解系統的起點。有意在實務中應用 VS1 的人,可從 T1 開始。T2 則培養在觀察與校準基礎具備之後,所需的報告閱讀與分析判斷。

預計 2027 年推出。課程次序、評核要求、日期、授課形式及收費仍有待確認。想了解 VITALIS™?從 T0 開始。打算應用 VS1?請查詢 T1 途徑。表達興趣並不構成報名或付款承諾。

索取 2027 年課程資料 聯絡 AERTHEIX

了解結構,學習證據的紀律,負責任地應用結果。